Para todos los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de nuestra página web www.quranidelaselva.com, los clientes tienen un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para realizar cambios. Los cambios se efectúan con la boleta o comprobante de compra y solo se aceptarán productos que no muestren señales de uso, desgaste o deterioro. Además, deben conservar sus empaques y etiquetas originales.

Importante:

• No realizamos devoluciones de dinero.
• No se aceptan cambios en productos en SALE o con descuento
• Para residentes de Lima y Provincia, deberán escribir al WhatsApp +51 946649480 para que coordinemos el cambio.
• Los gastos de envío de la prenda corren por cuenta del cliente.

Politica de cambios:

• El cliente tiene 7 días hábiles desde que recibe el producto, para realizar el cambio por imperfectos.
• El envio o recojo del cambio corre por cuenta del cliente
• El producto producto no debe mostrar señales de uso, desgaste o deterioro. Además, deben conservar sus empaques y etiquetas originales.
• Para coordinar un cambio puedes escribirnos al WhatsApp +51 946649480 o al correo qurani.pe@gmail.com Estamos aquí para ayudarte.

Los envíos de productos comprados a través de nuestra página web www.quranidelaselva.com, se gestionan en conjunto con nuestro courier asociado, Lima – Alexa Courier y Provincias, Shalom y Olva Courier, cubriendo todo el territorio nacional (Perú). La tarifa de envío aplicada es la misma que nos cobra el courier en el momento de realizar el despacho, asegurando transparencia en el proceso, sin embargo tenemos opciones de envíos gratis

Tiempos de Entrega Estimados:

• Lima Metropolitana: Entre 12 y 48 horas.
• Zonas alejadas de Lima y Lima Provincias: Entre 48 y 72 horas.
• Provincias: Entre 3 a 7 días útiles.

Si tienes alguna consulta sobre el delivery o el estado de tu envío, puedes escribirnos al WhatsApp +51 946649480 o al correo qurani.pe@gmail.com Estamos aquí para ayudarte.