Jabón Artesanal Hala Madrid – Colección Hinchas
Lima y Callao: Entrega estimada desde el día siguiente hábil.
Envío Express S/30: Recíbelo hoy · Pídelo antes de las 5 p. m. · Pago anticipadoProvincias: Despacho a agencia en 1–3 días
Hala Madrid forma parte de nuestra exclusiva Colección Hinchas, una edición limitada de jabones artesanales inspirados en la pasión madridista.
Elaborado a mano con avena coloidal y almendras, combina ingredientes seleccionados con una agradable fragancia fougère amaderada para acompañarte en tu rutina diaria.
Su diseño exclusivo inspirado en los colores del Real Madrid lo convierte en una excelente opción para regalar a un verdadero hincha o disfrutar de un cuidado personal diferente y especial.
Disponible también en nuestros packs especiales.
Cambios y Devoluciones
Queremos que tengas una buena experiencia con tu compra en Qurani de la Selva. Si necesitas solicitar un cambio o reportar algún inconveniente con tu pedido, aquí encontrarás la información principal.
Cambios por preferencia
Si deseas cambiar un producto por preferencia personal, cuentas con 7 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar la evaluación del cambio.
Para que el cambio pueda proceder, el producto deberá:
- Encontrarse sin uso.
- No presentar desgaste, deterioro, golpes o daños posteriores a la entrega.
- Conservar sus empaques, etiquetas, accesorios y piezas originales, cuando corresponda.
- Contar con comprobante de compra o información que permita identificar el pedido.
Los costos de recojo y nuevo envío derivados de un cambio solicitado únicamente por preferencia del cliente serán asumidos por este, salvo que se informe una condición diferente.
¿Tu producto llegó dañado o presenta un posible defecto?
Si recibiste un producto dañado, incompleto, diferente al solicitado o que presenta un posible defecto de fabricación, comunícate con nosotros para que podamos evaluar el caso.
Podremos solicitar fotografías, videos, número de pedido u otra información necesaria para verificar lo ocurrido.
Una vez evaluado el caso, coordinaremos la solución que corresponda según la incidencia y la normativa aplicable.
Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución o reembolso serán evaluadas de acuerdo con el motivo de la solicitud, las condiciones del producto y la normativa aplicable.
Los cambios solicitados únicamente por preferencia personal no generan automáticamente derecho a la devolución del dinero.
¿Cómo solicitar ayuda?
Comunícate con nuestro equipo indicando tu número de pedido y el motivo de tu solicitud:
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- Correo: ventasqurani@gmail.com
Para conocer todas las condiciones aplicables, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
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📍 Entrega regular — Lima y Callao
- Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días.
- Trabajamos para entregar tu pedido lo antes posible dentro de este plazo.
⚡ Envío Express — Lima y Callao
- Costo: S/30.
- Lunes a viernes: pedidos realizados antes de las 5 p. m.
- Sábados: pedidos realizados antes de las 12 p. m.
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- Disponible únicamente con pago anticipado.
- No disponible los domingos.
🚚 Provincias
- Despachamos mediante Shalom y Olva Courier.
- El despacho se realiza en un plazo estimado de 1 a 3 días.
- El tiempo de llegada a destino dependerá del courier y la ubicación seleccionada.
Importante: No realizamos entregas los domingos. Los tiempos indicados son estimados y pueden variar ante eventualidades operativas.